Polityka wysyłki
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia wysyłamy maksymalnie w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W sezonie może to potrwać chwilę dłużej, ale zawsze dajemy znać, jeśli coś się opóźnia.
Formy dostawy
Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi oraz oferujemy dostawę do paczkomatów InPost. Po nadaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia, żebyś wiedział, gdzie aktualnie jest Twoja przesyłka.
Koszty wysyłki
Koszt wysyłki zależy od wybranej formy dostawy i jest widoczny podczas składania zamówienia.
Odbiór osobisty
Możesz też odebrać zamówienie w jednym z naszych sklepów stacjonarnych – bez dodatkowych opłat. Wystarczy zaznaczyć taką opcję w koszyku. Gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru, damy Ci znać mailowo
Wysyłka za granicę
Wysyłamy także za granicę – jeśli nie widzisz swojego kraju na liście podczas składania zamówienia, napisz do nas na sklep@antymateria.com, a postaramy się pomóc.
Masz pytanie?
Jeśli coś jest niejasne albo potrzebujesz ekspresowej dostawy – skontaktuj się z nami
Polityka zwrotów
1. Zgodnie z obowiązującym prawem, każdy klient ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
2. Termin zwrotu liczy się od dnia otrzymania produktu.
3. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy wypełnić formularz zwrotu. Pobierz formularz zwrotu tutaj i wyślij go na adres e-mail: sklep@antymateria.com.
4. Zwrotu należy dokonać na adres:
Antymateria Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Zdziechowskiego 7 lok U4
02-659 WARSZAWA
5. Produkt musi być nieużywany, kompletny, z oryginalnym opakowaniem.
Rzeczy używane lub z widocznymi śladami montażu mogą nie zostać przyjęte.
6. Zwrot środków zostanie wykonany nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania towaru z powrotem.
7. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.
8. Zwroty nie dotyczą produktów personalizowanych, np. rowerów składanych na zamówienie, części na indywidualne życzenie, itp.
9. W razie pytań prosimy o kontakt: sklep@antymateria.com
